อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

lcb69 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
lcb69 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนของการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลที่เราเก็บไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อและธุรกรรมผ่าน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลของคุณตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่มีข้อมูลส่วนตัวส่งออกโดยไม่เข้ารหัส

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้าถึงบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านมือถือ ไม่ต้องรอคิว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน lcb69

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่น ๆ ควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต